Requerimientos Técnicos

Entendemos como Dominio del Producto al hardware y entornos operativos sobre los cuales Axoft Chile S.A. garantiza el funcionamiento de sus sistemas Restô, tal como lo establece el Contrato de licencia de software entre usuario único y final y Axoft Chile S.A.



Requerimientos técnicos para trabajar con Restô

Servidor para Restô Multiusuario
 
Hardware mínimo:

Dual Core con 4GB de RAM, mouse, monitor SVGA, placa de red de 100 Mb, 40 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), conexión a Internet.
Software:

Windows 10 (versiones Pro, Education y Enterprise), Windows 2012 (Versiones Foundation, Essentials, Standard y Datacenter), Windows 8 32 y 64 bits (Versiones PRO y Enterprise), Windows 7 32 y 64 Bits (Versiones Professional, Enterprise y Ultimate), Windows Server 2008 (32 y 64Bits), Windows Vista 32 Bits (Versiones Business y Ultimate), Windows Server 2003 32 Bits (Service Pack 2 o superior), Windows XP Professional 32 Bits (Service Pack 3 o superior).

Terminales para Restô Multiusuario
 
Hardware mínimo:

Dual Core con 2 GB de RAM, mouse, monitor SVGA, placa de red de 100 Mb, 3 GB de espacio disponible (o libre) en disco.


Software:

Windows 10 (versiones Pro, Education y Enterprise), Windows 2012 (Versiones Foundation, Essentials, Standard y Datacenter), Windows 8 32 y 64 bits (Versiones PRO y Enterprise), Windows 7 32 y 64 Bits (Versiones Professional, Enterprise y Ultimate), Windows Server 2008 (32 y 64Bits), Windows Vista 32 Bits (Versiones Business y Ultimate), Windows Server 2003 32 Bits (Service Pack 2 o superior), Windows XP Professional 32 Bits (Service Pack 3 o superior).

Restô Monousuario
 

Hardware mínimo:


Dual Core con 2GB de RAM, mouse, monitor SVGA, 40 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), conexión a Internet.



Software:

Windows 10 (versiones Pro, Education y Enterprise), Windows 2012 (Versiones Foundation, Essentials, Standard y Datacenter), Windows 8 32 y 64 bits (Versiones PRO y Enterprise), Windows 7 32 y 64 Bits (Versiones Professional, Enterprise y Ultimate), Windows Server 2008 (32 y 64Bits), Windows Vista 32 Bits (Versiones Business y Ultimate), Windows Server 2003 32 Bits (Service Pack 2 o superior), Windows XP Professional 32 Bits (Service Pack 3 o superior).

Compatibilidad con SQL
  Tipo de producto
 
SQL Server 2008 R2. Ilimitado
SQL Server 2012.
Ilimitado
SQL Server 2014. Ilimitado
SQL 2008 Express R2. (Inst. default) Hasta 4GB Hasta 10GB
SQL 2012 Express.
Hasta 4GB Hasta 10GB
SQL 2014 Express.
Hasta 4GB Hasta 10GB
Plus Gold
 
Requerimientos para Servidor Web (ASTOR LIVE WEB/TABLERO WEB)
Hardware: Pentium IV 2.4 GHz con 2 GB de RAM, 1 GB de espacio disponible (o libre) en disco.

Software: Windows 7 32 y 64 Bits (Versiones Professional, Enterprise y Ultimate), Windows 2008 Server 32 y 64 Bits, Windows Vista 32 Bits (Versiones Business y Ultimate), Windows 2003 Server 32 Bits (Service Pack 2 o superior), Windows XP Professional 32 Bits (Service Pack 3 o superior).
Internet Information Server (IIS) 6 o superior.
 
Requerimientos para modificar reportes de Restô

Software:
Tener instalada una licencia de Crystal Reports ™ 11.

 
Notas y Recomendaciones
Lea atentamente las siguientes indicaciones:
  • Resolución 1024x768 o superior, y 16 bits colores mínimos.
  • Cableado de red recomendado: Cable estructurado categoría 5 (UTP).
  • Protocolo  de comunicación: TCP/IP.
  • El requerimiento de Hardware no contempla otras aplicaciones existentes.
  • El espacio de disco recomendado no incluye el espacio necesario para la base de datos.
  • Sistema de archivos: NTFS.
  • Servicio “compartir archivos e Impresoras para redes Microsoft”.
  • Servidor de accesos Restô: Conexión a Internet o Puerto USB o Puerto paralelo (para llaves preexistentes).
  • Para la Instalación: Dirección de correo electrónico y DVD.
  • WIFI: Si usted posee wifi como servicio para sus clientes, recomendamos que el router de dicho servicio sea independiente de la red de área local.
  • Impresora fiscal: Si va a usar impresora fiscal para boletas, debe considerar un puerto serial en la placa del computador.

Importante recomendación para sistemas multiusuarios
  • Recomendamos que no existan instancias SQL activas en el servidor que no se utilicen.
  • Las bases de datos no deben residir sobre discos o carpetas comprimidos o unidades removibles.
  • En el caso de tener 5 o más estaciones de trabajo se recomienda disponer de un servidor dedicado para no tener degradaciones de performance o rendimiento.
  • Si su servidor es Windows Server, se recomienda configurarlo como controlador de dominio.
  • Mantenga actualizada la protección antivirus.
  • Si su servidor o terminal posee un Windows Vista (Versiones Business y Ultimate) o Windows 7, es recomendable que tenga instalada una controladora de video 3D.
  • Es recomendable que la red para sistemas multiusuario sea de 100 Mbits (placas de red, switchs, hubs, etc.).

Administrador de la Red:
Le recomendamos a los clientes que exista siempre un administrador o responsable de la red en el local, a fin de mantener en control las políticas de seguridad y de red dentro del establecimiento. Si bien las redes locales otorgan a los usuarios múltiples ventajas, hay que comprender que no se trata simplemente de un "conjunto de PC's conectadas", sino que también significa que existen una serie de programas y comandos que actúan constantemente entre el programa que se ejecuta y el propio sistema operativo. Generalmente el usuario de PC no conoce lo suficiente sobre estos programas /comandos, lo que induce a instalaciones y/o modificaciones fallidas, con la consiguiente pérdida de información, de tiempo y, finalmente, de dinero. Es por ello que, como fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Usuarios, sugerimos que el usuario de la red incorpore o contrate un servicio de mantenimiento para la misma, en el que se vea involucrada una persona capacitada para tal fin.


Impresoras fiscales

Restô trabaja con impresoras fiscales Epson, Samsung y IBM, permitiendole imprimir directamente la boleta fiscal en caja.

Modelo Comprobantes
EPSON TMT88-III Boleta - Boleta con ticket para retiro
EPSON TMT88-IV Boleta - Boleta con ticket para retiro
SAMSUNG SRP350 Boleta - Boleta con ticket para retiro
IBM 4610 - 1NR Boleta
EPSON TM-T88-V Boleta - Boleta con ticket para retiro